Terima kasih Honda Cengkareng, single seater pesanan saya sudah diterima dalam waktu 2 hari setelah pengiriman dari Honda Cengkareng. Pesanan diterima dalam keadaan baik. Respon cepat.
r
r.L.
Ok banget... Respon cepat.........
H
H.
Manteb dan pengirimannya cepat. Thanks.
P
P.S.
Pada hari Rabu malam, tanggal 27 April 2016, saya memesan Single Seat Cowl Resmi New Honda CB150R StreetFire - Red 1 pcs melalui website Honda Cengkareng, dan mendapat persetujuan serta konfirmasi pembayaran melalui email saat itu juga.
Kemudian saya melakukan pembayaran melalui transfer ke rekening bank Mandiri keesokan harinya, yaitu pada hari Kamis pagi tanggal 28 April 2016 dan mendapat pemberitahuan bahwa pesanan telah diterima dan akan diproses.
Pada hari Jum’at pagi, tanggal 29 April 2016, saya mendapat konfirmasi bahwa pesanan dengan nomor 10951 telah dikirim melalui JNE Shipping YES (1 hari), sesuai dengan request yang saya pilih pada form pemesanan.
Adapun pesanan tersebut saya terima pada hari Sabtu sore, 30 April 2016 dalam keadaan utuh dan baik.
Saya sampaikan apresiasi untuk Honda Cengkareng atas respon yang cepat dan komitmennya dalam melayani pelanggan dengan memuaskan.
Namun ada satu hal yang perlu saya sampaikan, bahwa ternyata pada slip pengiriman yang saya terima, tertulis bahwa paket dikirim melalui JNE REGULER (2-3 hari), tidak sesuai dengan pemberitahuan yang saya dapat melalui email, yaitu JNE YES (1 hari), yang sudah tentu dengan biaya/ongkos kirim yang berbeda pula. (Apabila diperlukan, slip pengiriman dan form pemesanan dapat saya kirimkan sebagai bukti).
Hal tersebut sudah saya tanyakan ke pihak JNE, dan mendapat jawaban bahwa memang pihak pengirim (Honda Cengkareng) menggunakan JNE REGULER, bukan JNE YES .
Untuk itu saya mohon info dan konfirmasi dari Honda Cengkareng terkait hal tersebut.
Terima kasih
